Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di klwin

Kami di klwin mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — dari proses pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatTiada Penjualan DataHak Pengguna DijagaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

klwin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan akaun anda selamat. Kami juga mencatat

1
data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi dan maklumat peranti secara automatik bagi tujuan keselamatan dalaman. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah sahaja, dan tidak sekali-kali dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana klwin Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan keselamatan tambahan pada setiap log masuk.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menganalisis corak penggunaan dan memastikan prestasi platform yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap pilihan yang muncul semasa lawatan pertama anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh penggunaan akaun. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan, kemudian dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk memastikan prosedur dalaman dipatuhi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman. Kami menyasarkan untuk menyempurnakan setiap permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi klwin

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai privasi dan perlindungan maklumat di klwin.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan maklumat peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go dan FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetingkap pilihan kuki kami, walaupun penolakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada platform.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Sebarang kemaskini pada dasar ini akan diberitahu melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda, serta notis yang dipaparkan semasa log masuk berikutnya. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di klwin

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana klwin Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Kami

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi klwin

01 Apakah jenis data peribadi yang klwin kumpulkan daripada saya?

02 Adakah klwin berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem klwin?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh klwin dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama klwin menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya tahu jika Dasar Privasi klwin telah dikemaskini?

Halaman Berkaitan